Die beliebtesten Touchpoints in der internen Kommunikation

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Feb 3 2022

Die beliebtesten Touchpoints in der internen Kommunikation

Täglich prasselt auf die Mitarbeitenden eine unübersichtliche Menge an Informationen ein. Das Gebot der Stunde ist Vereinfachung. Eine Fokussierung auf wenige, aber relevante Touchpoints erlaubt eine effiziente und effektive Kommunikation an Ihre und mit Ihren Mitarbeitenden.

Dieser Workshop richtet sich an Expertinnen und Experten der internen Kommunikation, die mehr über die relevanten Touchpoints innerhalb der internen Kommunikation erfahren wollen.

Interne Kommunikation im Umbruch

Die interne Kommunikation befindet sich im Umbruch: Digitale Kanäle etablieren sich, die Top-Down- und Bottom-Up-Kommunikation verändert sich und die Erwartungen und Bedürfnisse der Mitarbeitenden wandeln sich. Damit wächst die Herausforderung der Kernaufgabe der internen Kommunikation gerecht zu werden – nämlich: Mitarbeitende mit relevanten Inhalten zu erreichen.

Bekanntlich sind gut informierte Mitarbeitende nicht nur zufriedener sondern auch loyaler.

In Untersuchungen zur Mitarbeiterkommunikation hat Accelerom immense Streuverluste gemessen: Nur gerade 30 bis 40 Prozent der Botschaften kommen tatsächlich bei den Mitarbeitenden an.

Inhalt Workshop

Gemeinsam mit Perikom, dem Fachverein für Personalmanagement und Interne Kommunikation, führen wir den Workshop "Die beliebtesten Touchpoints in der internen Kommunikation" durch.

Für die aktuelle Erkenntnisgewinnung wurde bei namhaften Schweizer Unternehmen eine breitangelegte Touchpoint-Analyse (2021) durchgeführt. Mit dabei waren unter anderem SBB, Clariant und Lindt & Sprüngli.

Im Workshop werden auf der Grundlage der Studienergebnisse folgende Themen gemeinsam besprochen und diskutiert:

  • Herausforderung in der internen Kommunikation
  • Identifikation der relevanter Schlüssel-Touchpoints
  • Dos and don'ts: Erkenntnisse für den Praxisalltag

Dauer Workshop

90 Minuten (inkl. Fragerunde)

Zeit

Donnerstag, 03.02.2022

12:00-13:30 Uhr

Teilnahme ist kostenlos


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